«Estudios Gerenciales - No. 91 - Abril/Junio 2004 [Texto completo]» (2004) Estudios Gerenciales, (91), pp. 1–114. Disponible en: https://elearning.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/138 (Accedido: 21 octubre 2026).