“Estudios Gerenciales - No. 93 - Octubre/Diciembre 2004 [Texto completo]” (2004) Estudios Gerenciales, (93), p. 1–152. Disponível em: https://elearning.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/152 (Acessado: 8 dezembro 2025).