“Estudios Gerenciales - No. 96 - Julio/Septiembre 2005 [Texto completo]” (2005) Estudios Gerenciales, (96), p. 1–174. Disponível em: https://elearning.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/173 (Acessado: 12 dezembro 2025).