“EL PAPEL DE LA LEALTAD EN LA CONSTRUCCIÓN DE REDES SOCIALES: UNA PROPUESTA PARA LA GERENCIA SOCIAL DE EMPRESAS DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS (publicado em espanhol)”, estud.gerenc., vol. 23, nº 104, p. 27–46, set. 2007, doi: 10.1016/S0123-5923(07)70016-5.