Vol. 27 No. 118 - Enero/Marzo 2011 / ESTUDIOS GERENCIALES. estud.gerenc. [Internet]. 2011 Mar. 31 [cited 2026 Jan. 27];27(118):1-236. Available from: https://elearning.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/399