“Estudios Gerenciales - No. 74 - Enero/Marzo 2000 [Texto completo]”, estud.gerenc., no. 74, pp. 1–160, Mar. 2000, Accessed: Oct. 21, 2026. Available: https://elearning.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/30