«ESTUDIOS DE CASO SOBRE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN CUATRO ORGANIZACIONES COLOMBIANAS LÍDERES EN PENETRACIÓN DE MERCADO». Estudios Gerenciales, vol. 26, n.º 117, diciembre de 2010, pp. 173-96, https://doi.org/10.1016/S0123-5923(10)70140-6.