Modelo de análisis estructural del comportamiento ciudadano organizacional: el caso de las empresas industriales del noreste de México. estud.gerenc. [Internet]. 31 de mayo de 2018 [citado 21 de octubre de 2026];34(147):139-48. Disponible en: https://elearning.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/2593